旅行｜攻略|火车晚点1小时?在瑞士可以申请退钱｜半价卡、
🧭 旅行信息
攻略|火车晚点1小时?在瑞士可以申请退钱
✅【晚多久?赔多少?】
· 晚点60分钟以上:赔票价的25%
· 晚点120分钟以上:赔票价的50%
· 不到5瑞郎不赔,短途票基本拿不到
· GA 和季票年票:晚点60分钟以上赔 Abo 的日均价值(例如年票价格÷365),最少5瑞郎,整个有效期内累计最多赔 Abo 价格的 10%(季票年票指至少一周不限次乘车的票)
· 半价卡、Junior 卡、儿童同行卡本身不赔
✅【4步申请】
· 1 留证据:车票或 App 截图
· 2 30天内申请,从晚点当天算
· 3 提交:swisspass.ch/fahrgastrechte 在线填表、任意售票处,或邮寄
· 4 收钱:银行转账,一般30天内到账,是现金不是代金券
✅【要留好什么】
· 车票(或复印件)
· 车次号和路线
· 季票年票:SwissPass 客户号
❗【国内取消 vs 国际行程】
· 瑞士国内:列车取消要到站晚60分钟以上才赔;行程没意义了可以全额退票(是退票,不是赔偿)
· 国际行程:TGV Lyria(≥100公里)晚30分钟以上赔25%,90天内申请
💡【举例(仅为演示)】
⭐【官方来源】
Alliance SwissPass(乘客权利 Fahrgastrechte)、SBB 晚点赔偿页,2026年10月16日核对。仅为一般信息,不构成法律建议。
📍 地点信息
⛳【地点】
全瑞士(公共交通:火车、公交电车、缆车、船)
在瑞士坐公共交通,到最终目的地晚点太久是可以申请赔钱的,山体滑坡、落石这类不可抗力也照赔。按整段行程合并算(含换乘),按你实际付的票价算,半价卡买的票也一样。
📅 时间信息
· 计划到达和实际到达时间
💰 费用信息
CHF 50 的票晚点70分钟 → 赔 CHF 12.50;用半价卡 CHF 25 买的 → CHF 6.25
📩 联系方式
https://www.allianceswisspass.ch/de/informationen-ov-nutzende/Fahrgastrechte
攻略|火车晚点1小时?在瑞士可以申请退钱
✅【晚多久?赔多少?】
· 晚点60分钟以上:赔票价的25%
· 晚点120分钟以上:赔票价的50%
· 不到5瑞郎不赔,短途票基本拿不到
· GA 和季票年票:晚点60分钟以上赔 Abo 的日均价值(例如年票价格÷365),最少5瑞郎,整个有效期内累计最多赔 Abo 价格的 10%(季票年票指至少一周不限次乘车的票)
· 半价卡、Junior 卡、儿童同行卡本身不赔
✅【4步申请】
· 1 留证据:车票或 App 截图
· 2 30天内申请,从晚点当天算
· 3 提交:swisspass.ch/fahrgastrechte 在线填表、任意售票处,或邮寄
· 4 收钱:银行转账,一般30天内到账,是现金不是代金券
✅【要留好什么】
· 车票(或复印件)
· 车次号和路线
· 季票年票:SwissPass 客户号
❗【国内取消 vs 国际行程】
· 瑞士国内:列车取消要到站晚60分钟以上才赔;行程没意义了可以全额退票(是退票,不是赔偿)
· 国际行程:TGV Lyria(≥100公里)晚30分钟以上赔25%,90天内申请
💡【举例(仅为演示)】
⭐【官方来源】
Alliance SwissPass(乘客权利 Fahrgastrechte)、SBB 晚点赔偿页,2026年10月16日核对。仅为一般信息,不构成法律建议。
📍 地点信息
⛳【地点】
全瑞士(公共交通:火车、公交电车、缆车、船)
在瑞士坐公共交通,到最终目的地晚点太久是可以申请赔钱的,山体滑坡、落石这类不可抗力也照赔。按整段行程合并算(含换乘),按你实际付的票价算,半价卡买的票也一样。
📅 时间信息
· 计划到达和实际到达时间
💰 费用信息
CHF 50 的票晚点70分钟 → 赔 CHF 12.50;用半价卡 CHF 25 买的 → CHF 6.25
📩 联系方式
https://www.allianceswisspass.ch/de/informationen-ov-nutzende/Fahrgastrechte
